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Qualitätsoptimierung für Adressdaten


Adressen kommen aus den unterschiedlichsten Quellen in oft sehr fragwürdiger Qualität. Seltsamerweise geben Interessenten im Internet ihre eigene Adresse oft recht schludrig ein, aber auch gekaufte Adressen stecken manchmal voller Fehler. Wir bieten unseren Kunden an, solche Adressen mit den gleichen Mitteln und mit der gleichen Sorgfalt, wie bei der manuellen Erfassung, zu bearbeiten und zu optimieren.
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Teil-automatische 
Bearbeitung 


Die Optimierung von Adressen wird stets mit Rechner-Unterstützung durchgeführt. Die vollautomatische Bearbeitung kommt ohne menschliche Arbeitskraft aus und ist daher die billigste. Tatsächlich kann aber kein Computer in allen Fällen entscheiden, ob eine Adresse noch korrigierbar ist, oder zum Ausschuß gehört.

Wir setzen daher die Grenzen für automatische Korrektur sehr eng und lassen zweifelhafte Fälle durch unsere Mitarbeiter bearbeiten. Dadurch erreichen wir die gleiche Qualität, wie bei der manuellen Erfassung von Adressen.

Als fehlerhaft ausgeschiedene Adressen versehen wir mit Kennzeichen, die auf die Art des festgestellten Fehlers hinweisen. So können bei Bedarf Adressen noch durch weitergehende Recherchen gerettet werden.


Automatische 
Bearbeitung 


Bei der automatischen Korrektur einer als fehlerhaft erkannten PLZ-Straßen-Kombination sind zwei Probleme zu lösen - z.B. das Auffinden ähnlicher Straßennamen und danach das Feststellen der Ähnlichkeit und nachfolgender Ersatz durch den ähnlichsten Straßennamen.

Das erste Problem kann man z.B. durch den bekannten Soundex-Algorithmus lösen, oder durch simples Durchsuchen alle Straßennamen einer PLZ. Für das zweite Problem - Feststellen der Ähnlichkeit - kommt häufig der Levenshtein-Algorithmus zum Einsatz, der zwei Textfelder vergleicht und den Unterschied zwischen den beiden Feldern feststellt und als Zahlenwert zurückgibt.

Durch Kombination dieser beiden Methoden kann man immer einen Straßennamen finden, der "am besten" paßt. So würde auch zu einer "xyz-Straße" in 63128 eine Straße gefunden, die scheinbar "am besten" paßt. Tatsächlich ist aber eine Adresse mit einer "xyz-Straße" einfach falsch und unbrauchbar und jede "Korrektur" erzeugt nur den falschen Eindruck, man hätte soeben eine Adresse "gerettet".

Wir lehnen dieses Vorgehen ab und akzeptieren automatische Ersetzungen nur bei Differenzen bis zu max. 2 Zeichen! Adressen mit größeren Differenzen werden manuell bearbeitet. Dadurch erreichen wir eine (gerechtfertigte) höhere Ausschußquote und eine sehr hohe Qualität bei den geretteten Adressen.